| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
 Sturm |
 |
|
 Мастер-консультант СТК |
 |
 |
Nissan |
|
С нами с: 25.04.2009
Сообщения: 141
Откуда: Санкт-Петербург
|
|
 Добавлено: 18/01/2010, 23:37:56 Заголовок сообщения: |
 |
|
| Юрий ннн писал: |
| Так всё-таки на ТО-3 колёса снимаются или нет? |
Нет. в редких случаях когда есть подозрения что колодки сильно изношены,а если их процентов 50% то не снимают! |
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
| nwton |
|
|
 Бывалый |
 |
 |
1.4MT Luxury R1 |
|
С нами с: 13.04.2008
Сообщения: 800
Откуда: Санкт-Петербург
|
|
| Добавлено: 21/01/2010, 15:50:58 Заголовок сообщения: |
|
|
| Дженика писала: |
| А настройка фар только вверх-вниз? Мне при прохождении ГТО сказали, что регулировку света фар надо всегда держать в положении максимум вверх - тогда они буду светить, как надо. А зачем тогда другие положения? |
если полный багажник картошки/цемента/... нагрузить, то фары будут светить в небо, вот для исправления этого и нужны другие положения.
_________________
Металлические накладки на пороги - только в личку. |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| slbad |
|
|
| 60 Обитатель |
 |
 |
07' 1.6MT Tekna R1 |
|
С нами с: 22.05.2008
Сообщения: 130
Откуда: Питер-Кировск
|
|
| Добавлено: 02/02/2010, 00:40:00 Заголовок сообщения: |
|
|
| Sturm писал: |
| slbad писал: |
Есть вопрос по количеству нормочасов при прохождении ТО (конкретно ТО-2) Авто 1.6 механика : почему количество нормочасов у одного и того же автомобиля разное.
Замена жидк.в торм. сист. у меня стоит 0.5 у другого авто 0.4 часа
Замена масл. фильтра и масла - 0.5 у другого 0.3 часа
Чем это обусловлено???? |
Возможно ваши работы забивались в ручную и тогда компьютер выдает те нормативы что Вы написали, а когда забивается ТО полностью то на те же самые работы норматив меньше т.к. это комплексное обслуживание.
Тоесть если вы приехали просто на замену масла то по работам это 0.5 н/ч ,а если это делается при ТО, тогда 0,3 |
..... Я же написал ТО-2! Естественно полностью!!!!!!
_________________
 |
Владимир Д.: Не будем накалять обстановку.
Вы спросили - вам вежливо ответили.
Повышение тона и крики на форуме не приветствуются. |  |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| micoola |
|
|
42  Обитатель |
 |
 |
08' 1.6MT Luxury R1 |
|
С нами с: 22.03.2009
Сообщения: 100
Откуда: Санкт-Петербург, м. Звездная
|
|
| Добавлено: 02/02/2010, 01:21:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Я так и думал. Компьютер виноват  |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| MVladimir |
|
|
 Старожил |
 |
 |
11' 1.6AT Tekna R2 |
|
С нами с: 01.05.2007
Сообщения: 1340
Откуда: St.Petersburg
|
|
| Добавлено: 02/02/2010, 02:31:25 Заголовок сообщения: |
|
|
| Sturm писал: |
Возможно ваши работы забивались в ручную и тогда компьютер выдает те нормативы что Вы написали, а когда забивается ТО полностью то на те же самые работы норматив меньше т.к. это комплексное обслуживание.
Тоесть если вы приехали просто на замену масла то по работам это 0.5 н/ч ,а если это делается при ТО, тогда 0,3 |
Наверно СТК сначала должно извиниться перед клиентом (как это принято во всём мире), ну а потом внутри компании разберётесь сами кто и почему виноват и скажете нам.
Нам интересен _результат_, а не _предположения_ почему это произошло.
Таких жалоб и недоразумений, касательно "мелких" косяков у СТК - довольно много - от недозаполнения сервисных книжек, до "неправильных" расчётов с клиентами и вам это прекрасно известно, так как вы регулярно читаете форум и общаетесь с его участниками.
Чем меньше претензий - тем более благоприятный имидж (репутация) будет у СТК, чаще будут ездить к вам. Нам стало нравится как вы стали работать - не надо портить впечатление 
(абсолютно ничего личного - вы и для меня вынуждены были исправлять ошибки ваших коллег, спасибо)
_________________
Спасибо,
Vladimir
 |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| bug |
|
|
| Обитатель |
 |
 |
06' 1.6AT Luxury |
|
С нами с: 28.01.2007
Сообщения: 277
Откуда: С-Петербург
|
|
| Добавлено: 03/02/2010, 16:26:57 Заголовок сообщения: |
|
|
| Semtex писал: |
| M@кс писал: |
| Sturm писал: |
масло в двигатель 1937р.
в акпп 4800 это за 8 литров (литр стоит 601р.) |
Спасибо за ответ. В АКПП 8 л. масла??? |
Да в коробке 8 литров масла. |
Ага. при том, что сливается максимум 5... 
_________________
Золотой Енот
------------------------
JAH INSIDE!
------------------------ |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| M@кс |
|
|
| 42 Обитатель |
 |
|
08' 1.6AT Tekna R1 |
|
С нами с: 10.03.2008
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург - Кировск, ЛО
|
|
| Добавлено: 03/02/2010, 16:54:29 Заголовок сообщения: |
|
|
Но это ведь не правда? Да???? 
_________________
 |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| bug |
|
|
| Обитатель |
|
|
06' 1.6AT Luxury |
|
С нами с: 28.01.2007
Сообщения: 277
Откуда: С-Петербург
|
|
| Добавлено: 03/02/2010, 17:29:33 Заголовок сообщения: |
|
|
| M@кс писал: |
| Но это ведь не правда? Да???? |
Что?
Номинальный объем 7.7 л.
Сливается самотеком около 5 л.
8 л. товарищи просят аргументируя тем, что это у них тех-процесс такой. Слив-долив, слив-долив. Но кто это проверяет.... 
_________________
Золотой Енот
------------------------
JAH INSIDE!
------------------------ |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| M@кс |
|
|
| 42 Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Tekna R1 |
|
С нами с: 10.03.2008
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург - Кировск, ЛО
|
|
| Добавлено: 03/02/2010, 17:31:14 Заголовок сообщения: |
|
|
Это я подлизываюсь к мастерам! Скоро ехать к ним сдаваться.
_________________
|
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| Semtex |
|
|
| Мастер-консультант СТК |
 |
 |
Renault |
|
С нами с: 02.05.2009
Сообщения: 59
Откуда: Питер
|
|
| Добавлено: 04/02/2010, 09:35:48 Заголовок сообщения: |
|
|
| M@кс писал: |
| Это я подлизываюсь к мастерам! Скоро ехать к ним сдаваться. |
Мы не такие ужасные, как кажется |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| micoola |
|
|
| 42 Обитатель |
|
|
08' 1.6MT Luxury R1 |
|
С нами с: 22.03.2009
Сообщения: 100
Откуда: Санкт-Петербург, м. Звездная
|
|
| Добавлено: 05/02/2010, 13:51:43 Заголовок сообщения: |
|
|
| Я конечно не из СТК, но пару недель назад проходил там ТО-2 "со своим". Без проблем. Сказали только, что все должно быть оригинальное. |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| M@кс |
|
|
| 42 Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Tekna R1 |
|
С нами с: 10.03.2008
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург - Кировск, ЛО
|
|
| Добавлено: 05/02/2010, 13:57:30 Заголовок сообщения: |
|
|
Никогда у мастеров не возникало вопросов (при условии оригинальных з/ч). Если посмотреть пару сообщений выше, то на мой запрос стоимости ТО, если з/ч мои, тоже без вопросов.
_________________
|
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| M@кс |
|
|
| 42 Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Tekna R1 |
|
С нами с: 10.03.2008
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург - Кировск, ЛО
|
|
| Добавлено: 08/02/2010, 16:16:52 Заголовок сообщения: |
|
|
| bug писал: |
| Semtex писал: |
| M@кс писал: |
| Sturm писал: |
масло в двигатель 1937р.
в акпп 4800 это за 8 литров (литр стоит 601р.) |
Спасибо за ответ. В АКПП 8 л. масла??? |
Да в коробке 8 литров масла. |
Ага. при том, что сливается максимум 5... |
| bug писал: |
| M@кс писал: |
| Но это ведь не правда? Да???? |
Что?
Номинальный объем 7.7 л.
Сливается самотеком около 5 л.
8 л. товарищи просят аргументируя тем, что это у них тех-процесс такой. Слив-долив, слив-долив. Но кто это проверяет.... |
Проходил в выходные ТО-4. Из АКПП "реально" сливают все 7,7 литра  Я привез свое масло - 8 банок по литру, вернули одну, в которой меньше половины (примерно 300мл).
А в остальном все нормально. Предварительно позвонили, сказали что меня примут с другой стороны, бывший рено. Сделали все вовремя, как обещали.
На мойке тоже без проблемм , даже щетками почистили.
_________________
|
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
| slona75 |
|
|
49  Новичок |
 |
|
Nissan Note |
|
С нами с: 10.02.2010
Сообщения: 59
Откуда: Питер
|
|
| Добавлено: 11/02/2010, 18:09:11 Заголовок сообщения: |
|
|
| SergV писал(а): |
| aleks_saotome писал(а): |
| Я вчера заказал в СТК на 25 сентября. Заплатил 15000 руб. Оформили договор. Все быстренько и вполне пристойно. Даже ВИН машини имеется. Менеджер - девушка по имени Зарина. Пыталась сосватать кирпичного Енота, но ее настойчивые попытки уверенно были пресечены. Жена тащится от синего цвета. |
Деньги они берут действительно "быстренько и вполне пристойно". Желаю Вам удачи в общении с этим дилером. Кстати, если бы заказали в Автопродиксе - получили бы все точнее по срокам и с подарками, а в СТК на это не расчитывайте. |
Купил своего Енота в СТК. На всё ушло 3 недели (из-за банка), получил в подарок навигатор, "корыто" в багажник, "секретки" и ещё кое-что.
Резюмирую. Не спешите хаять дилера, оценивайте работу конкретного менеджера.
P.S. Павлу Гришину респект
_________________
  |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
 anika |
|
|
45  ИдЕаЛьнаЯ ЖенА |
 |
|
|
С нами с: 11.07.2008
Сообщения: 2619
Откуда: Санкт-Петербург (Озерки)
|
|
| Добавлено: 25/02/2010, 23:16:43 Заголовок сообщения: |
|
|
Прошла в СТК ТО2. 
Времени немного заняло, цена тоже порадовала, еще менеджер Евгений записал на замену ремня генератора по гарантии на ближайшее время, чему была приятно удивлена, так как про эту проблему на форуме много писали
_________________
Если женщина цветёт от счастья - значит у неё отличный садовник! |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Правила
FAQ
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
