Nissan-Note.info

Рома Гейленко · Гость

всем привет!кто подскажет-где в Киеве есть нормальная СТО,толко не официал!

Ameera · Новичок

Свобода-Авто, на ул. Машиностроительной. Уже не официал. Делают хорошо, стоимость рабочего часа и запчасти дешевле чем у официалов на треть, а то и вполовину. 10.08.2010 - Узнала, что Свобода вообще закрывается Sad

_________________

_Jane_ · Гость

"СИНГЛ" Днепропетровск
через 2 недели после покупки муж обнаружил небольшой разрез на воздуховоде примерно длиной 1.5 см (как в салоне его не увидели, х.з. Проверяли по длинному списку). Поехал в сервис, там полчаса обсматривали эту трубу (я так понимаю чтобы найти следы постороннего вмешательства Very Happy

), потом всё таки решили, что это гарантийный случай, и бесплатно поменяли (для замены назначили приехать "на время" и сразу сделали в течение часа). Ждать новый воздуховод пришлось 3 недели.
И коврики при покупке подарили. Но масло нахаляву не поменяли (мы брали машинко 2008 года масло ес-но заводское). А когда мы забирали машину, еще пару дней от оговоренной даты не могли забрать (не по вине салона т.к. в гаи задерживали выдачу талона - мы заказывали сразу с регистрацией), так ребята потом остались в пятницу на час после закрытия салона, чтобы мы успели всё проверить и забрать до выходных а не после.
Вощем пока нормально, кроме сроков доставки зап.частей (хотя как я понимаю это везде так) как оно дальше будет, посмотрим.
_________________

Хитрий філіппінець · 41 Новичок

Запорожье, "Ниссан-Автосистем".
Очень плохо. Такие же монополисты и барбосы, как днепропетровский "Сингл", и пока у каждого из них не будет нормального конкурента - лучшего качества работы не дождемся.

Пример 1.
ТО-2, 30000. "Задние колодки у вас еще побегают, а передние "не очень", можете до ТО-3 и не доехать... Вы услышите по характерному писку, когда им придет конец."
Ну что, на 40 000 км показалось, что запищали колодки. Звоню дилеру, почем передние колодки? 540 грн. Звоню в магазин - 320. Купил в магазине. Приехал к дилеру, задрали машину на подъемник.
"А кто вам сказал, что вам надо менять колодки? У вас ресурса еще 30% осталось. Можете спокойно ездить на них до ТО-3 45000, а там и поменяете. А то что пищат - это пыль попала, ерунда."
Взяли за диагностику 40 грн, уехал довольный, но озадаченный.
ТО-3, 45000. Приезжаю, даю колодки, и тут случается дежа-вю:
"А кто вам сказал, что вам надо менять колодки? У вас еще 50% толщины колодок! Если будете так ездить, то может и до ТО-4 доедете..."
Они там что, сами наращиваются что ли? Laughing

Пример 2.
Перестал гореть задний противотуманный фонарь. Думал, лампочка перегорела - попросил заменить. Она там хитро меняется как-то.
Оказалось, они его специально! отключили, якобы! по согласованию со мной! Включили назад, но лампочку все равно якобы заменили и деньги за замену взяли.
Через 4000 км (снова после посещения дилера) фонарь снова гореть перестал. На этот раз - таки лампочка перегорела. Новая. Снова взяли денег. Немного, но все-таки.

Пример 3.
Очень любят навешивать лапшу на уши, всеми правдами и неправдами избегая гарантийных работ. Пришел к ним с жалобами на стук в передней части, который особенно проявляется при проезде "лежачих полицейских". Мне начали наваливать, что "лежачие полицейские" - это типа не есть нормальное явление на наших дорогах, и ориентироваться на это не следует!

Пример 4.
Спросил, почему писк под капотом, если включить зажигание и не заводить двигатель. Чего только от мастера гарантийного ремонта не наслушался - "это концевики" (типа как когда свет горит а дверь открыта), "это NATS", "это обмотка вентилятора радиатора", это что угодно, но это нормальное явление и вообще, идите на...уй, не доставайте глупыми вопросами...

Из плюсов - до сих пор всегда точно называли стоимость работ и запчастей, укладывались в озвученную цифру.
И еще, справедливости ради, был и приятный момент: когда хулиганы отломали брызгалку на заднее стекло, приехал к официалам. Они там у себя в куче мусора пошарили и нашли нечто похожее - от Мурано, что ли... Поставили, все заработало, обошлось гривен в 100 вместе с работой.
А могли бы выписать новую запчасть (или вообще омыватель в сборе) и влупить по полной стоимости. Так-то.
_________________
как тут первая включается, ёпта, вниз или вверх?!

shen · Новичок

Был вчера на ТО-3 в Авто-импульсе Днепропетровск. Однозначно лучше чем в Сингле, тем более сейчас у них акция 50% скидка на работы по ТО и 15% на запчасти для ТО.
Так как недавно открылись, то людей там не много и как понял из разговоров было всего 2 механика. ТО провели за 2 часа, ничего не навязывали. Нашли, что подрамник двигателя в 2-х местах порван. Т.к. машина гарантийная, то поменяли по гарантии сразу же, еще 2 часа времени. Сказали что подрамник стоил бы мне 4500 грн.
Правда у них из зоны ожидания не видно, что делают с машиной, но без проблем пускали в рем.зону.
Так что впечатления только положительные. Советую их.
В отличии от Сингла сделали все за одно обращение, в Сингл как минимум 2 раза приходилось ездить (см. мои отчеты выше)

Молекула · 50 Новичок

Интересненько.
У меня как раз ТО-7 на носу! Cool

bulyga · 44 Новичок

А я вот последнее время обслуживаюсь на ВиДи. Пока все супер!
_________________
_____________________________
NOTE Tekna 1.6 АТ

Vilaer · Новичок

Каковы мнения о качестве работ (ТО, гарантийные обращения) в Донецке, Луганске, Харькове. Отпишитесь.
_________________

singo · Новичок

Эдди · 59 Обитатель

Дружище, я думаю что здесь - http://nissan-motor-ukrayina.biz-gid.ru/ именно то, что Вы ищете... Удачи !!!!
_________________

ALEX81 · Новичок

Вчера прошел ТО-1 на ООО "Компания Алекс" г. Донецк пр. Киевский 57а. Это мое, как видите первое ТО, и я думаю последнее на этом сервисе: 1. Сервисмены с отмороженными лицами; 2. Масло которое доливают говорят эксклюзив Ниссан (доливают из какой-то посудины, от куда оно там знает один дьявол); 2. Когда поменяли масляный фильтр и долили масло, вкл. замок зажигания. Отчетливо стали слышаться булькающие звуки, все в недоумении начали везде осматривать и пожимать плечами, а оказуется чел., который типа механик, меняющий масло, просто хреново закрутил масл. фильтр и все масло нахрен вытекло. Затем конечно все сделал как положено, но осадок остался; 3. то что касается всего остального, кроме компьютерной диагностики и развала-схождения вообще не понятно делали-ли или нет (говорят что делали, к несчастью я подошел где-то через 30 мин. после начала), но по моему них....я они не делали. Сервис я Вам хочу сказать не очень, в следующий раз, если он будет, туда не поеду точно. Да кстати стоимость удовольствия - 1265 грн. с развалом-схождения (кстати оказался даже очень, по нашим ямам, не лишним-195 грн. в том числе).

Енотовед · Новичок

Имел дело с Ви-Ди, Свободой, Автоальянсом, Голосеево и Кий-Авто.
Мое мнение такое:
Кий-Авто - а смысл было бегать по другим, если к ним и вернулся, по-моему они, на данный момент лучше всех ОД в Киеве.
Ви-Ди - потенциал при открытии был хорошим, но потухли последнее время, хотя на СТО машину доверить можно
Автоальянс - менеджмент туговат, хотя изначально шли на хорошие уступки для клиента, на СТО работают мастера митсу и богданов!!! Зато контролировать процесс на СТО позволяют.
Голосеево - отмели на этапе выбора авто, салонный менеджмент просто отсутствует. По СТО, каждый второй отзыв отрицательный, другой-же просто нулевой.
Свобода - нет их уже, нет, персонал СТО трудится в гаражах на ул. Жмеринской. Ставил у них сигу, занял процесс аж шесть часов. Хотя по телефону все обещали по другому.

П.С. Есть Дисконтные карты в 5% на железо и работы на Ви-Ди и Голосеево, кому нужно могу подарить.

Енотовед · Новичок

Ниссан Мотор Украина - это дочка НМ Раша, эдакая бюрократ машина.
Была возня с ними, когда в 2009 году машина "потухла" в аккурат напротив их офиса на ул. Жилянской.
Дозвониться на горячую линиию ни по 0-800 ни по Киевскому номеру не получилось с двух десятков телефонов из разных областей Украины.
Позднее выяснил, что просто в Польше (где находится калл-центр) были проблемы с каналами передачи данных. Написал в НМУ три претензии, ответ был таков, точнее смысл: Спасибо что вы являетесь потребителем выбравшим бренд ниссан, у нас было все хорошо, недозвон - это ваши проблемы.
Также был случай, когда у клубня гарантийный случай, а ему отказ в эвакуации и в возмещении средств на самоэвакуацию авто и дорогу своим ходом.
Скажу так, нах нада офф авто, следующее только серое.

Rustop · Гость

Брал в Кий Авто ждал на неделю больше машина ехала из Чернигова в Киев, но в остальном доволен, попал под три акции сразу ))) (цена, дорожный набор, защита картера) Так что где-то вот так. Особое спасибо менеджеру Андрею.
_________________

Добра Вам!