Nissan-Note.info

Димыч · 53 Обитатель

Субдилер, скорее всего, имеет договоренность с официальным дилером примерно такого свойства - субдилер делает ТО, а сервисную книжку отмечает печатью дилера (не вопрос раз в неделю пачку книжет отвезти/привезти).

Это, в принципе, можно у субдилера ненавязчево выяснить. Если он нормальный - сам сознается. Если нет - тогда точно, дешевле в Литву...

У меня точно так - в сервисной книжке стоят печати дилера, который от меня в 1000 км.
_________________
Тekna МТ Z11(black)

Jin1 · 41 Обитатель

Не осилел 10 строниц,спрошу так!! Форумчани,и особенно модераторы,кто-нибудь может сказать реквезиты завода изготовителя??!!?? Срочно надо!

Борисыч · 62 Новичок

SergeM-ff · Старожил

Anutka · Новичок

Пообщавшись с 2-мя официальными сервис-центрами Ниссан (читай "дилеры"), хочется высказать пожелание НМР, который, как я понимаю, уполномочен на авторизацию и на отзыв дилерства. Уже пора заставить дилеров уважать и беречь клиентов, в противном же случае применять санкции впроль до лишения статуса дилера. Что касается продажи, то этот процесс наконец-то приближается к цивилизованному. Пока всю сумму не заплатил, облизывают как полагается. Дальше начинаются совковые траблы. Хочется посетовать на работу сервис-центров: отношение скотское, про вежливость, типа "здравствуйте, чем можем помочь", я даже не заикаюсь, словарный запас приемщиков видимо как у Эллочки-людоедки, они это понимают и потому боятся рот открыть, но вот принимать клиента за полного кретина и идиота, это однозначно не цивильный бизнес, факты: не работало автоподнятие водительского стекла, ответ сервисмена "оно автоматически и не должно подниматься", далее полчаса на форуме - итог - все работает. Первое обращение по гарантии - машина 5 часов на диагностике одного узла, резюме - все в порядке, ремонт не требуется, так и должно быть, далее шокирующее признание мастера "я на новой машине попробовал". Я честно его спросила: "милый, а ты не пробовал сначала машину изучить, а потом в мастера идти... Вопрос более старшему мастеру - а что собственно 5 часов диагностировалось, если "так и должно быть", это при том, что я сидела в сервис-центре, предварительно предупредив мастера-приемщика, что буду ожидать в сервисе. Более старший тоже убежал новую машину со склада тестить, вернулся с признанием, что младшой-то прав. Далее, при отказе подписать бумажку о 5 часах тяжелейших работ, хамят аж в 3-х экземплярах, чтобы добиться устранения причины обращения потребовалось потратить еше 3 часа на переговоры и доказывания, пообщаться со всеми вплоть до инженера по гарантии, написать заяву на имя директора дилера, аж на 1.5 листа. Итог - 30 минут и все сделано. Спрашивается, это что форма садизма такая или извращенная попытка дилера заставить полюбить себя. Не вопрос, я попробую поменять дилера, но как показывает опыт - это скорее всего не поможет. Результат эксплуатации прошлой машины - 1 год на гарантии вместо 3 возможных, по причине нежелания дальнейшего общения с дилерами, которые видимо считают, что клиент у них "на игле". Я лучше деньги отдам неофициалу, который старается не потерять место под солнцем, а гарантия ... да фиг с ней. на самом деле без нее надежней и дешевле, 1 год достаточно, чтобы устранить все косяки и далее свои честно заработанные нести тем кто тебя любит и бережет, а дорогие дилеры могут отдыхать далее и продолжать обманывать себя и уважаемый мной Ниссан Моторс.

ryb · 53 Обитатель

anutka: +1 !

У меня у самого уже нервный тик. Был на ТО-0. Взяли 2000 рублей за замену масла, остатки не отдали. Вопрос - что мне делать если понизится уровень масла? Как узнать что они залили на самом деле? Может и не заливали? Работы ведутся без присмотра. Клиенту предлагают подождать на диванчике. Собственными глазами увидеть что делается не дают.
Машину не помыли, а деньги взяли за технологическую мойку - типа с днища грязь убирают чтобы на подъёмник загнать. У меня не работают омыватели фар - нет давления в системе - сгорел нижний (второй) моторчик, приезжал уже два раза. Продинамили - типа нет в запасе! А я деньги на бензин потратил - 140 на 2 - 280 км. Короче, у меня такое чувство, что нас просто разводят. Если так - нах такой сервис к чертям собачьим!
_________________
енот продан ...

Comanche · Обитатель

Прочитал пост Анютки... +1000!... последний час подбирал матушке санаторий в Подмосковье, и читал поэтому отзывы (о всех заинтересовавших меня санаториях) на сайте Пансион.Ру... там примерно такое же хамство и скотство описывается, но применительно к санаториям... недавно вспомнил себя - и в автосервисе, и в поликлинике, и в ГАИ... ДА ВЕЗДЕ ОДНО И ТО ЖЕ!!!!! вариантов немного, на самом деле: (1) Анюткин вариант - "прожимание ситуации", вплоть до ОЗПП и судов, (2) не реагировать на это свинство никак - исключив его из своей жизни путём ухода с гарантийки к "платникам" (но и там ведь от свинства никто не застрахован, вот в чём дело!), (3) уехать из этой страны к чёртовой матери (и то не факт, что ТАМ всё у всех срастётся). Перевоспитать же наше БЫДЛО уговорами - нельзя... да и судами вы их нескоро перевоспитаете - разве что просто добьётесь положенных по договору благ... я не знаю, блин, что же такое должно произойти в головах наших людей, чтобы они научились ценить работу и клиентов... я думаю, в их жизнь должен просто прийти СТРАХ... да-да! именно СТРАХ... в "демократических" государствах они вам улыбаются не только (не столько) из-за своей культурности (хотя и это тоже! особенно в Европе), сколько из-за того, что последствиями их хамства/профнепригодности может стать цепочка "иск --> суд --> штраф --> пендаль с работы --> волчий билет на оставшуюся жизнь (не во всех странах, разумеется) --> прощай пенсия --> жизнь на помойке". А у нас местный быдляк этого не боится... и не мне вам объяснять, почему! это и так очевидно.

Ф-ф-ффух... накипело... так ведь и не смог найти ни одного санатория с нормальными отзывами!
_________________
While (!Life.EOF) { You.Money ++; You.Girls.Add(new Girl(90,60,90)); BeHappy(); }

vklimov · Обитатель

ШОН · Гость

Данный вопрос я задал НМР.

Добрый день! На различных форумах есть тема проявления конденсата и протечки крыши на автомобиле Nissan Note. Один дилер говорит,что проблема была у машин первых поставок и сейчас уже все исправлено, другой что первый раз о данной проблеме слышат. Можете обьяснить была ли вообще эта проблема и решена ли она сейчас. Интересуюсь, в связи желанием приобрести данную марку автомобиля.

Получил полный и развернутый ответ. Shocked

[Уважаемый(ая) Господин ,

Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов Nissan.

ООО Ниссан Мотор Рус сообщает Вам, что философия Nissan – это философия постоянного усовершенствования, применение особого подхода к производству автомобилей. Чтобы убедиться в том, что каждая модель Nissan отвечает ежедневным потребностям своих хозяев, до начала конструкторских разработок мы спрашиваем у владельцев автомобилей Nissan, что они думают о своих машинах. Так же существует сложная программа тестов, которая направлена на сохранение репутации наших автомобилей как надежных, отлично управляемых и безопасных. Наконец, весь процесс сборки автомобиля нацелен на достижение высочайшего качества, характерного для Nissan.

Отдел обслуживания клиентов Nissan

www.nissan.ru

Сегодня задам еще один вопрос, интересно какой будет ответ.

Хочу Енота, но прочтение очередного косяка все удаляет меня от покупки все дальше и дальше.

--------------------------------------------------------------------------------