Nissan-Note.info Форумы по автомобилю Ниссан Ноут   Правила  FAQ   FAQ   Поиск   Пользователи   Группы   Регистрация   Профиль   Войти и проверить личные сообщения   Вход  checkengineauto.ru Новая редакция закона о защите прав потребителя          Список форумов Nissan-Note.info -> Беседка Предыдущая тема :: Следующая тема   Автор Сообщение Dolphin 49  Обитатель 1.4MT Luxury С нами с: 27.05.2007 Сообщения: 470 Откуда: Лобня Добавлено: 11/12/2007, 19:03:54   Заголовок сообщения: Новая редакция закона о защите прав потребителя Вступает в силу с завтрашнего дня. http://www.nr2.ru/automobile/154259.html Сами поправки - http://www.rg.ru/2007/10/27/kodeks-dok.html Мне сейчас особенно актуально, так как уже третий ремонт по гарантии за два месяца. _________________ I'd like to note that my note is Luxury 1.4 MT Последний раз редактировалось: Dolphin (11/12/2007, 19:45:22), всего редактировалось 3 раз(а) Вернуться к началу Green_Spider 45  Завсегдатай 1.6MT Tekna С нами с: 10.08.2006 Сообщения: 5721 Откуда: г.Москва. ЦАО. Дубровка. Добавлено: 11/12/2007, 19:11:03   Заголовок сообщения: Re: Новая редакция закона о защите прав потербителя Dolphin писал: http://www.nr2.ru/automobile/154259.html Мне сейчас особенно актуально, так как уже третий ремонт по гарантии за два месяца. Вроде закон обратной силы не имеет.... _________________ Вернуться к началу Dolphin 49  Обитатель 1.4MT Luxury С нами с: 27.05.2007 Сообщения: 470 Откуда: Лобня Добавлено: 11/12/2007, 19:18:53   Заголовок сообщения: Я, конечно, не юрист, но обратная сила вроде имеет отношения к вынесенным приговорам, и решениям суда. Так что потребитель я. Читаю закон. P.S. Надо бы юрликбез пройти, а то с чумазым лицом и гаечным ключем трудно будет чего доказать. _________________ I'd like to note that my note is Luxury 1.4 MT Вернуться к началу Jinn 57  Завсегдатай 07' 1.6AT Luxury С нами с: 15.03.2007 Сообщения: 2394 Откуда: Санкт-Петербург, Петроградка Добавлено: 12/12/2007, 10:13:57   Заголовок сообщения: Могу только прокометировать одно. Все-таки возмутся за сервисные центры. Как же так. Рост продаж, рост продаж рапортуют, а вот о росте сервиса что-то не слышно. Вот сколько на форуме народу ждали ремонта машин. Но есть и обратная сторона - нехватка квалифицированных кадров - откда им взяться? ПТУ развалены. В Питере к примеру только в Петроградском районе было с десяток, а счас вроде только 2 остались. Опять же инженеров тоже нету. Мда, очень много проблем будет в любом случае. Но надеюсь что заставит задуматься и о образовании технических кадров. _________________ Любое желание исполнится, надо только сильно захотеть. Вернуться к началу Dolphin 49  Обитатель 1.4MT Luxury С нами с: 27.05.2007 Сообщения: 470 Откуда: Лобня Добавлено: 12/12/2007, 21:25:03   Заголовок сообщения: В связи с поправкой в закон, если автомобиль находился в сумме 30 дней в ремонте в течение гарантийного срока, то можно требовать его замены. Вопрос: Какие документы нужны для подтверждения этого срока? Сегодня забрал машину из ремонта, мне конкретно ничего не сказали, дали только наряд на гарантийный ремонт, там не указано сколько машина была в ремонте, да я и спрашивал без пристрастия, так как Green_Spider был прав по поводу обратной силы закона, но в следующий раз (не дай бог конечно) надо бы знать. _________________ I'd like to note that my note is Luxury 1.4 MT Вернуться к началу Jinn 57  Завсегдатай 07' 1.6AT Luxury С нами с: 15.03.2007 Сообщения: 2394 Откуда: Санкт-Петербург, Петроградка Добавлено: 13/12/2007, 12:06:46   Заголовок сообщения: Вот ссылка на данную тему http://torg.mail.ru/article/954/ _________________ Любое желание исполнится, надо только сильно захотеть. Вернуться к началу Dolphin 49  Обитатель 1.4MT Luxury С нами с: 27.05.2007 Сообщения: 470 Откуда: Лобня Добавлено: 13/12/2007, 12:15:29   Заголовок сообщения: Да, в ссылке есть кое-что интересное. Все же хотелось узнать о подтверждении сроков ремонта, если что. Возможно если требовать данное подтверждение, может процесс быстрей пойдет, а то мне деталь с центрального склада(не знаю, но думаю, что он в Москве) в Москву доставляли 4 дня. Задал вопрос в обсуждении гарантии, там наверно логичнее будет. _________________ I'd like to note that my note is Luxury 1.4 MT Вернуться к началу makcfaktor 56  Обитатель 1.6AT Luxury С нами с: 04.06.2007 Сообщения: 178 Откуда: Москва СВАО Добавлено: 15/12/2007, 20:46:26   Заголовок сообщения: Как писал Шатский Владимир (shatskiy.v) - Директор сервисного центра Официальный дилер "У Сервис +" Цитата: Итак Статья 20 Закона о Защите прав потребителей действительно ограничивает срок устранения недостатков или ремонта товара, но только автомобиль товаром не является. согласно В.ЧЕРНОМЫРДИН Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*> ------------------------------- <*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Исходя из этого автомобиль является не товаром, а технически сложным товаром! Поэтому данная статья сдесь не применима, соответственно срок 45 дней неверен. Мне так же понравилось высказывание "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара», - вот что написано в новом законе. А это значит, что если вы купили машину и в течение первых 15 дней с момента приобретения у нее, скажем, сломалась какая-нибудь пластмассовая деталь или начал заедать рычаг переключения передач (обычно продавцы говорят «разработается»), то вы имеете полное право придти в салон и потребовать новую машину или даже деньги! А можно вовсе отказаться от автомобиля в пользу другой более симпатичной модели. " В первом абзаце четко написано про недостаток товара. Само по себе понятие недостаток очень размыто, есть четкие понятия брак или дефект, а что считать недостатком? Например та же заедающая ручка кпп на мой взгляд является технической особенностью автомобиля, а сломанная ручка механическим воздействием с чрезмерным усилием. Так, что тема конечно интересная ездить все время на новых автомобилях и через каждый год их менять на более новый и симпатичный автомобиль, но боюсь что не по этим поправкам. Мы со своей стороны и так стараемся максимально быстро выполнять ремонт автомобилей, но конечно при наличии запасных частей. ссылка http://nissan-note.info/forum/viewtopic.php?t=2851&postdays=0&postorder=asc&start=135 _________________ Даже когда рот закрыт, вопрос остается открытым. рыжий NOTE 1,6 Luxury AT Вернуться к началу Dolphin 49  Обитатель 1.4MT Luxury С нами с: 27.05.2007 Сообщения: 470 Откуда: Лобня Добавлено: 15/12/2007, 21:31:22   Заголовок сообщения: Каждая сторона трактует закон в свою пользу, это понятно. Данный коммент - явно в пользу диллера. Кто прав решит суд. Но то, что технически сложный ТОВАР, ТОВАРОМ не является - это они круто загнули _________________ I'd like to note that my note is Luxury 1.4 MT Вернуться к началу PixelВания 55  Обитатель С нами с: 12.05.2006 Сообщения: 257 Откуда: Челябинск Добавлено: 17/12/2007, 11:07:01   Заголовок сообщения: Этот закон, точнее поправки к нему, имеет несколько целей: 1. увеличение рейтинга власти, поскольку фразы из новой редации и особенно комментарии на ТВ просто ласкают слух и взор обывателя 2. уничтожение мелкого и среднего бизнеса, поскольку всю тяжесть закон перекладывает на продавца, но никак не на производителя. И у мелкого торговца остается только два пути: создать свой сервис по устранению недостатков в товаре (что в состоянии сделать далеко не каждый) или раздать свои оборотные деньги покупателям и потом должно ждать возврата денег за товар от производителя/поставщика, но там ЗоЗПП уже не действует. Вернуться к началу Dolphin 49  Обитатель 1.4MT Luxury С нами с: 27.05.2007 Сообщения: 470 Откуда: Лобня Добавлено: 17/12/2007, 21:17:50   Заголовок сообщения: Наверно, к сожалению, было бы наивно полагать, что закон принят только исходя из интересов потребителя. Но все-таки, потребитель выигрывает после принятия этих поправок? Пункт о суммарном ремонте более 30 дней, по-моему не плох (говорю это под впечатлением от регулярных поездок на сервис ) Про мелкий и средний бизнес мне трудно судить (технарь однако ), но про уничтожение их как класса... наверно если и говорить об этом, то только о бизнесе "купи-продай". _________________ I'd like to note that my note is Luxury 1.4 MT Вернуться к началу Показать сообщения: все сообщенияза последний деньза последние 7 днейза последние 2 неделиза последний месяцза последние 3 месяцаза последние 6 месяцевза последний год Начиная со старыхНачиная с новых         Список форумов Nissan-Note.info -> Беседка Часовой пояс: GMT + 3 Страница 1 из 1   Перейти: Общие вопросы клубаКнига жалоб и предложенийЗарегистрировались? Представьтесь!Официальные партнёры клуба!!! Нам 15 лет!!! УсТроИм МегА ВсТреЧу!!!Клубные встречи!!!  | • Московские встречи!!!  | • Питерские встречи!!!  | • Встречи в регионах!!!Клубные встречи.Подготовка.Обсуждение.Москва и область  | • Официальные дилеры  | • Что?Где?Почём?  | • Полезные советыСанкт-Петербург и областьУрал и СибирьЮг РоссииУкраинаОбщий региональный форумОбсуждение автомобиля  | • nissan note vs...Эксплуатация  | • Японские праворукие автомобилиРемонт и обслуживаниеДоп.оборудование и тюнинг  | • Делаем своими руками...В помощь покупающимБарахолка  | • автомобили  | • Продажа/покупка шин и дисков  | • Доп. оборудование к авто  | • Электроника  | • Детям  | • Запчасти для евро Nissan note  | • Запчасти для японских Nissan noteРекламная паузаБеседка  | • Спортивный уголок  | • БытовухаТуризм,отдых и путешествия  | • Россия и республики бывшего СССР  | • Заграница нам поможет  | • Как проехать от города до городаFAQАрхив Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах

Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group Русская поддержка phpBB